
ZapiFiq – Sistema
- Sistemas
- UI/UX Design
Sobre o projeto
Plataforma de Automação de Vendas no WhatsApp com Inteligência Artificial
O zapifiq é uma plataforma com inteligência artificial criada para ajudar empresas a automatizar o atendimento, qualificar leads e otimizar o processo de vendas pelo WhatsApp. A plataforma combina conversas inteligentes, fluxos automatizados e gestão centralizada de leads para transformar as mensagens recebidas em oportunidades de venda.
O Desafio
Muitas empresas usam o WhatsApp como principal canal de vendas, mas têm dificuldade para responder rápido, organizar os contatos que chegam e acompanhar os potenciais clientes de forma consistente.
Respostas demoradas, conversas repetitivas e informações de leads espalhadas criam gargalos na operação e fazem a empresa perder oportunidades de venda.
A Solução
O zapifiq simplifica as vendas pelo WhatsApp com uma plataforma de automação inteligente, que conduz a etapa inicial da jornada do cliente sem exigir intervenção humana constante.
Atendimento Automatizado no WhatsApp
Um assistente inteligente que recebe o cliente na hora, coleta as informações essenciais, qualifica o lead com perguntas personalizadas e envia a proposta automaticamente.
Gestão Centralizada de Leads
Um painel intuitivo para acompanhar os leads, consultar o histórico das conversas, gerenciar as informações dos clientes e assumir o atendimento sempre que for preciso a ajuda de uma pessoa.
Integração com o Site
Um formulário de captação que pode ser incorporado ao site e leva os visitantes direto para o atendimento automatizado no WhatsApp, criando uma experiência integrada entre os canais digitais.
Principais Funcionalidades
- Respostas Automáticas 24/7: atende potenciais clientes na hora, inclusive fora do horário comercial.
- Qualificação Inteligente de Leads: coleta as informações relevantes do cliente por meio de conversas naturais, passo a passo.
- Propostas Automáticas: envia propostas em PDF direto pelo WhatsApp.
- Painel Centralizado: reúne leads, históricos de conversa e informações dos clientes em um só lugar.
- Transferência para Atendimento Humano: permite que a equipe de vendas assuma a conversa quando necessário.
- Integração com o Site: capta leads por formulários personalizáveis conectados ao WhatsApp.
- Plataforma Multiempresa: atende várias empresas, cada uma com sua própria conexão de WhatsApp, configurações e fluxos.
Os Resultados
O zapifiq transforma o atendimento manual no WhatsApp em um processo de vendas estruturado e automatizado.
Os potenciais clientes são atendidos na hora, passam por uma qualificação inicial e recebem as informações relevantes antes mesmo de um vendedor entrar na conversa.
As empresas ganham mais visibilidade sobre o funil de vendas, reduzem tarefas repetitivas e concentram os esforços nas oportunidades qualificadas.
Em resumo: uma plataforma escalável de automação de vendas com IA, que conecta comunicação com o cliente, qualificação de leads e gestão comercial em um único ecossistema inteligente.